Alliance Piscines Chalon

"Mise à jour le 6/10 : une fissure est apparue dans le fond après quelques semaines. Le SAV prend bien la réparation sous garantie. Le constat a été effectué par notre vendeur Kevin, toujours aussi réactif ! Mais voilà, j’enlève une étoile car le rendez vous est pris pour la réparation le 24/10 et j’ai reçu un mail m’expliquant gentiment comment vidanger moi même la piscine et la remettre en eau. Je dois donc m’équiper pour l’occasion de deux pompes, prendre une journée de congé et surtout assumer seul les risques inhérents à cette vidange : soulèvement de la coque et risque de mal remettre en place la bonde de sécurité entre autre. Alors la garantie c’est très bien mais la prise en charge par le SAV je la trouve inacceptable pour un défaut de fabrication. Espérons que ça se passe bien… Je complèterai cet avis après l’intervention. Mais je trouve important de signaler ce point aux futurs clients. Et 6 étoiles à notre conseiller Alliance Piscine M. Kevin Hoarau ! C'est clairement grâce à lui que notre projet a vu le jour. Il a été parfaitement clair dans ses explications, il a tenu compte à chaque étape de nos souhaits et de notre budget. Il a été de très bon conseil quand nous hésitions sur des sujets comme la filtration ou la couverture. Allant au delà de son rôle, il a trouvé un excellent terrassier (Bourgeois BTP de St Loup Géanges) qui a pu évacuer la terre sur la commune sans surcoût et s'est chargé de l'installation au millimètre. Présent à chaque instant de la vente, de la livraison, de l'installation et des finitions. M. Hoarau est un professionnel que je recommanderai à tout mon entourage. Un suivi sans faille et une disponibilité remarquable. Au niveau du matériel en lui-même nous n'avons rien à redire tout semble de qualité et a été installé dans les délais : nous n'avons pas encore pu profiter de l'installation car l'eau est à 15° en ce 10/04/2025 ! Dans nos consultations de prestataire Alliance Piscines faisait figure de meilleur rapport qualité prix, c'est donc dans hésiter que nous referions le même choix. Nous sommes heureux de regarder par nos fenêtres notre rêve devenu réalité. Merci à toutes les équipes mobilisées !"

"Sav déplorable, piscine installée depuis 3 ans et problème sur gelcoat, ho mince ce n’est plus sous garantie, garantie limitée à 24 mois, appel sav me précisant que cela arrive et ce n’est qu’esthétique, et en plus me précise que cela peut arriver quand on saute dans la piscine avec des talons ! Lamentable"

"Suite à la réalisation d'une piscine en juin 2025 je remercie beaucoup Kevin le commercial d'alliance piscine qui nous a bien conseillé et faciliter le projet."

"Kevin est de super conseils, je le conseille réellement pour vos projets piscine, il suit ses chantiers du début du projet jusqu’à la fin il est présent et même après on peut toujours compter sur lui!"

"Un grand merci à Kevin et son équipe pour l’installation de notre piscine et leur professionnalisme."

"Un grand merci à Kevin Hoareau pour son travail exceptionnel ! Grâce à lui, nous avons aujourd’hui une magnifique piscine qui dépasse nos attentes. Kevin a été présent et réactif à chaque étape : de la conception à la réalisation, en passant par toutes les démarches administratives. Son professionnalisme, son écoute et son accompagnement nous ont permis de vivre cette expérience sereinement. Nous recommandons Kevin les yeux fermés !"

"Société à fuir ma piscine fuit ,après plusieurs relances mr claire fait le sourd je précise que la piscine n’a que 3 ans inutilisable on m envoie des devis non conforme que mon assurance refuse le serpent qui ce mord la queue j entame une procédure juridique a leur encontre cordialement"

"Un grand merci pour Kevin et son professionnalisme qui est très à l écoute et propose pleins de choix adapté à tout détails , j ai acheter que la coque et le matérielle de filtration après c’est moi qui as fait tout l’installation, tout s’est bien passé Encore merci !"

"Pisciniste au top. - prix respecté - délai respecté Kevin suit son projet de la commande à l’installation Et vous aide en cas de besoin Je recommande"

"Un grand merci à Kevin pour son professionnalisme et son excellent suivi ! Très sympathique, réactif et toujours à l’écoute. Je recommande vivement ce commercial !"