AQUADOUCE SERVICE

"Un chauffeur de la société, en camion logoté dans Mantes, s’est montré d’une agressivité et d’une attitude hargneuse sur la route. Ce genre d’attitude reflète très mal l’image de l’entreprise et ne donne certainement pas envie d’en devenir client. Vous devriez vraiment briefer vos chauffeurs : ils représentent aussi l’état d’esprit de votre entreprise."

"Très mauvais relais colis .j ai du revenir 4 fois pour récupérer mon colis car magasin jamais ouvert. Ne répond pas au téléphone et laisse des mots sur la porte je reviens bientôt . Je reviendrai plus chez eux :a eviter ++"

"Merci à l'équipe d'Aquadouce Service pour l'intervention sur la fuite au niveau du projecteur de ma piscine. Une intervention qui a donné du fil à retordre. Un grand merci pour ce traitement de problème tant au niveau des interventions et le sang froid sur place de Romain et Sébastien face à un problème qui était tout sauf évident à traiter que pour les échanges au téléphone avec Manon qui a été super dans la recherche de solutions. Merci à vous !"

"Clients d'Aquadouce depuis de nombreuses années, nous avons souhaité rénover notre système de filtration et le mettre en conformité (puisard). Les travaux ont été réalisés par une équipe très compétente et dans les délais convenus. Merci aussi pour leur accueil et leurs conseils en magasin"

"Spa soit disant très haut de gamme à 20000 euros. Depuis l'installation que des problèmes. Courriers recommandés sans aucun retour Ah si pardon au bout de 3 mois 😡 pour vous faire passer un technicien pour changer des pièces que eux mêmes ont cassées et on vous dit gentiment exceptionnellement on ne vous les fait pas payer . Enceinte qui ne supporte pas l'humidité, le tuner qui lâche, la fontaine dans le spa qui ne fonctionne pas depuis le départ et on vous répond c'est normal au début c'est toujours comme ça. Question combien de temps dure le début car là ça fait 3 ans quand même. Bref si vous souhaitez acquérir quelque chose de chez eux, un conseil oubliez cette idée et courrez vite ailleurs."

"Bonne connaissance du métier. Je vous en dirai plus dans quelques mois lorsque la piscine sera terminée. Ce jour le 13 décembre 2023: Avec 1 mois d'avance sur le planning, le béton est coulé. Je confirme que l'équipe est vraiment professionnelle. A voir la suite. Pour information, piscine de 12 x 4 m. Aujourd'hui 2 février 2024: Le chantier avance dans les temps. Pas de mauvaises surprises et la communication avec les équipes est toujours au top. J'apprécie leur souplesse dans des modifications de dernière minutes. Les conseils sont plaisants. Dans le détail, 3 à 4 personnes sont présentes tous les jours. Il faut reconnaitre que la fabrication d'une piscine et de ses abords ne se fait pas en un jour."

"Accueil téléphonique par Manon très agréable, mais cela ne fait pas tout... Malgré plusieurs relances par mail et par téléphone, aucune réponse et service en boutique aléatoire."

"Suite à un problème de volet roulant sur une piscine, je remercie Manon qui a été de très bons conseils."

"Courtois, accueillant, de très bons conseils pour l’entretien de la piscine. Produit conforme aux attentes 👍🏽. Je recommande"

"Je viens de contacter la société pour obtenir renseignements et devis. Aucun sens commercial, me répondent qu'il ne font pas les mini piscines alors qu'elles sont mises en valeur sur leur site .... aucune question sur la date de mon projet. Juste une réponse, nous sommes complet Quelle manière de recevoir des clients potentiels ! Je vous souhaite de continuer d'avoir beaucoup de projets avec de gros clients car je comprends aisément que petite piscine est égal à petit budget ! Mettez votre site à jour cela évitera une perte de temps"