D4 Piscines - Pisciniste EXCEL PISCINES

"Une société à fuir !! J ai été escroquée de 10 000 euros Pas de bassin, pas de travaux et pas de remboursement de l accompte Je suis en procédure contre cette société Ne pas faire confiance"

"Grosse déception Même experience que David Carbonnel. Pas de communication, planning non respecté, les ouvriers doivent se débrouiller pour gérer les erreurs des commandes et les manques de matériaux. Le patron qui se déplace pour constater lui-même les dégâts sur ma toiture suite à une mauvaise manœuvre de la pelleteuse qui a cassé quelques tuiles sous entendant que je suis peut etre mal honnête et que je tente de refaire ma toiture à ses frais.... c'est peut-être ses pratiques mais pas les miennes. Beaucoup de turn over dans les équipes durant mon chantier, 2 commerciaux, 3 chefs de chantier et les ouvriers licenciés qui m'appellent pour avoir un témoignage pour les prudhommes. Ensuite, une fuite de la piscine, le skimmer fissuré ! Pas étonnant quand on voit le remblai avec les grosses pierres contre les skimmers! Au bout d'1 an la terrasse s'affaisse, 1 an plus tard on est à plusieurs cm d’affaissement, ce qui fait frotter l'abri contre les margelles lorsqu'on l'ouvre. Évidemment aucun retour de D4 Piscines avec toujours des excuses, covid, ouvrier en arrêt etc... Ils ne réceptionnent pas le recommandé pour solliciter la garantie décennale, alors on sollicite leur assurance directement. Heureusement ils ont payé leur assurance au moment de la construction de notre piscine mais ils ont arrêté ensuite. Résultat : après 2 ans, démolition de toute la terrasse autour de la piscine pour reconstruire dans les règles de l'art! Ne faites pas confiance à ces dirigeants. Les mêmes que les campings Vnaya Village camping de l'horreur été 2022. Je n'ai pas l'habitude de mettre des commentaires négatifs, il y en a déjà suffisamment mais ici ce n'est pas juste un avis sur un resto ou un hôtel, la construction dune piscine est un gros projet, coûteux! Voilà pourquoi je partage mon expérience."

"Il faut engager une procédure envers ces escrocs"

"UNE HONTE VOLEURS INADMISSIBLE 10000 euros dans le vent et plus de réponse malgré les coups de téléphone et recommendés. Une procédure judiciaire est en cours"

"Cette société à déposer le bilan, c'est d'ailleurs une habitude de son gérant, dont la réputation n'est plus à faire. Gros chantier de modification qui n'a pas été terminé, la piscine ne fonctionnant pas, téléphone sous répondeur permanant."

"Pas de techniciens car tous partis et en plus mauvaise analyse de l'eau à plusieurs reprises sans comprendre leurs erreurs,. A proscrire Attention tous donc obligé d'aller voir ailleurs sur d"

"Cette entreprise assure toutes les prestations nécessaires à savoir le terrassement, l'installation de la piscine et la réalisation des terrasses, ce qui n'est pas une généralité. Bonne prestation. Le délai a été respecté. Les équipes sont professionnelles, à l'écoute et réactives face aux aléas. Christelle, la commerciale est compétente et a bien suivi le chantier. Nous recommendons cette entreprise."

"depuis la restructuration dans l'équipe, on sent une nette amélioration dans le suivi des travaux. La nouvelle commerciale s'investit davantage et cherche les meilleures solutions aux problèmes."

"Nous avons passé commande d'une piscine et de terrasses. La première phase s'est bien passée. Christelle est très professionnelle et de bons conseils et la jeune femme à la réception est très gentille, compétante et serviable. Nous avons passé notre vie dans le batiment (revêtements de sols) avec une entreprise créee en 1978 et toujours en activité à ce jour, de ce fait je pense que nous pouvons nous rendre compte de la qualité des travaux. Deuxième phase, la piscine je vous en dirai plus à ce moment .... Notre piscine a été installée à une période où l'entreprise était mal gérée. Après fermeture l'entreprise est ouverte de nouveau avec un autre gérant, espérons le. On a eu de la chance car à part quelques malfaçons on a pu en profiter. 2 Skimmers pas a niveau. Bonde de sol de travers et terrasse dont l'eau de pluie reste au mauvais endroit, juste devant la porte de l'abri. Quel dommage alors que la piscine est en plein Essor !"

"Aucun appel pour vous prévenir de leur intervention, et ce à chaque fois. Erreur du chef de travaux dans l'implantation de la piscine, il n'hésite pas à remettre tout sur le dos des ouvriers dès qu'ils ne sont pas là, le seul ouvrier qui est sérieux c'est Florentin conducteur de la pelleteuse. Conviennent d'un rdv avec directeur, sous-directeur et chef de chantier, personnes ne prévient et personnes ne vient. Chef de chantier est un vrai baratineur. Obligé de leur imposé de refaire la dalle technique, et j'en passe, il aura fallu que je fasse le chef de chantier pour ne pas qu'ils fassent n'importe quoi. Promis de protéger l'enrobé et rien n'a été fait, pourtant le devis a été gonflé. Laisser la piscine dans un état déplorable, ils ont enfin fini les travaux avec plus d'un mois de retard, c'est moi qui ai fini de nettoyer. Ils ont essayé de me proposer des solutions CATASTROPHIQUE, j'ai préféré passer par mon paysagiste. On se rencontre enfin avec les responsables, qui me disent que je n'ai pas payer la coque de la piscine et me menace de venir démonter la piscine, pour payer il aurait fallu que j'ai une facture. On trouve tout de même un terrain d'entente avec le patron qui vous fait comprendre qu'il est Corse et apparemment c'est sensé nous impressionner, il n'a rien de Corse il est breton. Enfin une belle équipe de baratineur. Les ouvriers font ce qu'ils peuvent malgré tout. Enfin si vous travaillez avec eux, fait bien stipulé tout dans le devis et surveiller les travaux au fur et à mesure."