LABEL PISCINES agence

"Mauvaise expérience de ce magasin Au vu des autres avis je vois que je ne suis pas là seule à être tombé dans le panneau de la mauvaise qualité des produits achetés. (Filtre , pompe a chaleur etc.. ) Et vendeurs non professionnels. Je déconseille fortement ce magasin ."

"Ce magasin est a fuire aucun professionnalisme j'ai voulu faire travailler une entreprise Locale pour ma piscine j'ai eu que des problème . Volet / lame d'eau / filtre / pompe a chaleur."

"Établissement qui pose question Électrolyseur de piscine marque REVOLU SEL sous garantie et hors service au bout d un an Reponse facile du responsable : l’electrolyseur à pu tourner sans eau et s altérer Évidemment non ! je ne suis pas ignorant ni laxiste J attend la prise en charge de la réparation dans la mesure où ma responsabilité n est pas engagée Suite à venir"

"Fuyez cette mascarade de commerce. Nous sommes rentrés l’espace de 5min pour demander conseil sur un problème de tâches de rouille sur notre coque. Un homme, plutot agé (et non pas un saisonnier comme certaines réponses dans les commentaires le laisse croire), nous a pris de haut, dans l’irrespect le plus total. Une blague pour un commerçant."

"Très bonne experience. Le personnel est a l' écoute et réactif."

"Vraiment déçu de ce magasin. Il y a deux ans, nous avons acheté un robot de piscine pour 300 €. Malheureusement, il est tombé en panne. N’étant plus sous garantie, nous avons demandé un devis de réparation. Le responsable nous a répondu que c’était du consommable et que ce type de robot ne se réparait pas. J’ai alors contacté directement le SAV du fabricant, qui m’a confirmé que c’était faux et que ce genre de discours nuisait à l’image de leur marque. Ils m’ont expliqué comment diagnostiquer la panne et, après avoir commandé la pièce nécessaire, j’ai pu effectuer la réparation moi-même pour un coût de seulement 35 €. Et je ne parle même pas de l’accueil en magasin, qui est tout sauf professionnel… Dommage, nous irons désormais ailleurs"

"Ce magasin ne mérite aucune étoile. J'y suis allée deux fois et j'ai été très mal accueillie les deux fois. L'homme à l'accueil qui est sensé être là pour conseiller les clients est hautain, incompétent et désagréable. Il donne l'impression qu'on le dérange et ne sait même pas répondre à nos interrogations... Avec un comportement pareil, il ne faut pas travailler dans le commerce. Je ne retournerai pas dans ce magasin et je vais chercher des conseils ailleurs..."

"J'ai acheté une pompe chez eux, je l'ai reçue dans les temps indiqués rien à dire. Et elle est tombée en panne en Juin. J'ai envoyée une photo pour savoir quel recours j'avais car encore sous garanti, j'ai eu un technicien charmant qui m'a dit avoir reçu la photo et contacter le SAV rapidement mais que le plus simple serait d'en racheter une. Je les ai relancé 3 fois pour le SAV, aucune réponse, le plus simple est d'en racheter une (400€ donc). OK. Sauf qu'un ami à moi regarde par hasard et s'aperçoit que c'est le condensateur qui a brulé. Il l'a changé en 3 minutes, j'en ai eu pour 10€. Pas très honnête tout ça... et à ce jour aucune nouvelle... pas très sérieux tout ça."

"Novices en piscine, nous sommes passés hier pour venir chercher du sable pour notre pompe et tout ce qu'il fallait pour bien entretenir notre piscine. On nous a pris de haut, à la limite de se moquer parce que nous ne connaissions pas la quantité de sable qu'il nous fallait... résultat, nous avons pris le sable et sommes allés à Leclerc à côté prendre un kit de démarrage et des conseils youtube! Dommage que des professionnels ne soient pas aussi commerçants et accueillant, je crois que c'est la base quand on gère un magasin !"

"Cet établissement ne mérite même pas une étoile. Personnel incompétent, voir condescendant, surtout le jeune homme qui nous accueil en short et pieds nus. Désagréable au possible et surtout pas commerçant, je conseille vivement de faire quelques kilomètres de plus pour trouver de vrais professionnels."