Piscine et Jardin ARRAS

"Très bon suivi administratif de piscine et jardin mais aussi des premières rencontres avec le commercial je recommande pour un projet de piscine"

"Merci à Mme Jankowski pour m'avoir dépanné à distance (par mail) pour un problème de fonctionnement de la pompe de notre piscine. Les explications étaient claires et précises. Je les ai suivi à la lettre et la pompe refonctionne correctement."

"Je recommande le magasin de déco très sympa, beaucoup de choix en bougie Baobab"

"Très satisfaite de l'accueil téléphonique de l'entreprise.Les techniciens sont également très efficaces et compétents."

"Je confirme un SAV inexistant . Mes relances depuis Juin ( mail , téléphone et même un déplacement de ma part sur place ! ) pour une réparation de ma pergola sont restées lettres mortes . Visiblement ils sont plus intéressés à valoriser le rayon déco/bibelots du magasin ..."

"Interventions facturées au prix fort, service après-vente inexistant, cynisme des dirigeants face aux malfaçons lors d’une rénovation de piscine. En résumé : mépris total du client. NB : ce commentaire n’attend aucune réponse."

"Professionnel à l'écoute et conseille au mieux les clients."

"Société sérieuse et réactive. une mention spéciale à Laurent et son équipier pour la qualité du travail lors de la pose du carrelage."

"Sav sur notre Spa depuis juin 2 techniciens le premier 3 minutes d’intervention sans descendre dans la fosse ouverte est préparé pour lui …. Le 2 eme très professionnel cause de la panne détecté. Après plus appels pour savoir la marche à suivre dossier toujours pas traité…. Mr Landru a repris le dossier pour nous faire le devis .. devis signé acompte versé ! Toujours pas de nouvelles 22 juillet. Nous appelons ce jour Mme GERZAGUET Karine au téléphone elle ce renseigne à la comptabilité nous avons bien reçu mais pas traité….. elle revient vers nous au plus vite . 15 minutes plus tard elle nous renvoie un mail de confirmation pour une intervention le 4 août. Voilà une personne compétente est sérieuse. Merci à vous . Cordialement Mr Delavallade"

"Installation onéreuse mais qualitative la dessus RAS c’est d’ailleurs le principal !!! Néanmoins Sav qui ne rappel pas, ce qui est à mon sens inacceptable. Dommage, avec un vrai SAV, j’aurai mis 5 et je pense que la note Google est faible à cause de cela … alors que la pose RAS"