Piscines Carré Bleu CERALP

"La responsable Mme Bally est très compétente, très disponible et très agréable ( ma DP va rester dans les annales, vu les péripéties pour la déposer…); les employés travaillent très bien . Mention à Mme Zakarian l’assistante commerciale très sympa ! Ravie du résultat"

"Excellente prestation personnel très sympathique et professionnel"

"Intervention SAV pour dépose pompe HS et repose d'une nouvelle pompe. Prise ne charge rapide, compréhension aisée de la situation, accueil commerçant, aimable et arrangeant. Intervention parfaite, rapide, efficace et très professionnelle. Je recommande cet établissement avec plaisir."

"Intervention aujourd'hui pour remplacer le moteur (immergé) du volet de ma piscine. L'intervention n'est pas si simple mais l'équipe (2 personnes) est efficace, motivée et sympathique."

"FUYEZ !"

"Réponse à votre réponse du 19 Aout, à mon commentaire ci-dessous: Je confirme ne pas être un ancien employé de votre entreprise : votre affirmation contraire est erronée et sans aucun fondement. Mon avis reflète uniquement une expérience client réelle. De la même manière que vos clients vous laissent des avis postifis lorsqu´ils sont satistait, il est normal que des clients, lorsque l’expérience se passe mal, comme cela a été le cas pour mon ami avec sa nouvelle piscine, expriment des critiques négatives, sans que assumer que cela vient forcémentd’un ancien employé aigri. Cordialement. Commentaire initial: Cette note de 1/5 reflète plusieurs années d’utilisation du service Carré Bleu, et non une simple expérience ponctuelle. Si la construction de la piscine, il y a quelques années, avait laissé une bonne première impression, le service après-vente s’est révélé catastrophique sur la durée. Tarifs exorbitants (même quand c’est un stagiaire qui est envoyé), délais de plusieurs mois avant d’obtenir un rendez-vous – totalement inadmissible lorsqu’on souhaite profiter de sa piscine –, promesses de rappel jamais tenues, organisation chaotique, absence totale de suivi et mépris évident du client. Rien ne s’améliore, au contraire : c’est une lente dégradation continue. D’ailleurs, nombre d’anciens employés ont fui l’entreprise pour se mettre à leur compte, et il vaut infiniment mieux s’adresser à eux qu’à Carré Bleu. Une société à éviter à tout prix."

"Très satisfaits de notre piscine pour notre maison secondaire. Nous sommes ravis d’avoir choisi Carré Bleu. L’équipe a fait preuve d’un grand professionnalisme du début à la fin"

"Compétance exceptionnelle !"

"Professionnel. Toujours à la recherche de solutions, surtout dans la rénovation de piscines, où les surprises sont systématiques. et en plus, les délais ont été respectés."

"J'ai recours à Carré Bleu pour l'entretien de ma piscine (qu'ils ont construite) depuis plusieurs années. Ils interviennent chaque année pour l'ouverture et la fermeture de la piscine. La prise de rdv est facile, les interventions efficaces et rapides. Je dois souligner que depuis quelques temps (2 ans ?) les prestations s'améliorent et le travail est fait avec plus de soin. Quoi qu'il en soit, une fois l'ouverture faite, les produits nécessaires versés, les réglages faits, il n'y a plus qu' à se baigner jusqu'à la fermeture :) Il faut quand même vérifier de temps en temps les constantes mais franchement, ce n'est plus un souci."