Piscines Desjoyaux

"Conseils avisés, gentillesse, grande disponibilité. Merci à toute l’équipe et en particulier à Monsieur Torgue pour son accompagnement !"

"Nouvelle commerciale, très bons conseils. Merci"

"Les horaires ne correspondent pas. Je me suis déplacé pour rien."

"Super expérience avec Mr GARCIA. Il s’est passé à peine 15 jours entre le début des travaux et la piscine en eau. Nous tenons également à remercier chaque artisan (Fati, Anthony, le poseur de liner, l’électricien et j’en passe pour leur professionnalisme.) Certains se sont même déplacés un dimanche matin pour faire les finitions. La communication a été vraiment un des points forts. Nous recommandons DesJoyaux les yeux fermés ! Même après la vente si nous avons un problème ou besoin d’un conseil, Mr GARCIA est toujours disponible et à l’écoute."

"Bien renseigné sur l'entretien et sur les accidents de parcours"

"Après une panne de mon condensateur déjoyaux a mis dix jours pour intervenir malgré tout les produits l'eau à verdircar la pompe ne fonctionnai pas.je deplore le manque de professionnalisme Tout simplement vous êtes livré à vous meme. Leur commercial est inexistant après la transaction"

"Le commercial promet mont et merveilles et s'engage sur des delais de livraison qui malheureusement ne sont pas tenus... Organisation au abonné absente et la communication sur les reports de rendez-vous non plus ! Les avoirs au téléphone relève du défi tant ils sont dur à avoir au bout du fil... On pourrait s'attendre à beaucoup mieux de la part d'une societe dont les tarifs sont largment au dessus de la concurrence Societe plus qu'à fuir quand on voit tant d'incompétence."

"Chantier non terminé a ce jour, aucun contact commercial Le chantier a débuté en février, le terrassement est tout simplement lamentable, obligé de les menacer pour avoir qqchose d à peu près correct...les terrassiers reviennent 3 fois et nous crie dessus, le commercial a un beau sourire de façade mais aucun professionnalisme il est tout simplement absent du chantier Le service comptable n oublie pas de vous demander les chèques malgré les défauts et retard de chantier et de multiples trous dans notre plafond sans notre accord pour un raccordement électrique placé au mauvais endroit car avions demander un endroit précis... Aujourd'hui nous sommes en novembre et les joints sont défaillants, la mise en hivernation promise n a pas été effectuée La remise de chantier n a pas été faite et aucune nouvelles Nous ne recommandons évidemment pas desjoyaux autour de nous"

"Construction d'une piscine modèle de base, pas de suivi de chantier, paiement du matériel à desjoyaux puis vous passez votre temps à faire des règlements aux divers artisans qui font la piscine. 1 mois après la mise en service le coffrage en béton de la filtration s'est écroulé de plusieurs centimètres laissant un gros jour entre le groupe de filtration et le coffrage, dangereux et très inesthétique, le sav de desjoyaux ne veus rien savoir et vous laisse avec ça. De plus un conseil, conservez de la terre car lors du remblais autour de la piscine la terre n'est pas tassé donc dès qu'il pleut vous avez la terre qui descend de 15cm tout autour laissant apparaître la structure de la piscine, donc pendant plusieurs semaines après la mise en service il faut remblayer sans cesse. Donc, pour conclure très mauvaise expérience avec desjoyaux. Pour finir, le service clientèle au siège à Saint Étienne est très désagréable et ne veus rien savoir."

"Propriétaire d'une piscine Desjoyaux depuis mai 2020, je ne me fourni malgré tout pas forcément aux concessions Desjoyaux pour l'entretien de ma piscine. Pour autant, dès qu'il me faut un ustensile adapté à ma piscine, je me rends dans ce magasin où je suis sûr de trouver des professionnels d'excellent conseil, chaleureux, et tout le matériel dont j'ai besoin. C'est également l'un de seuls magasins du coin à vendre de l'anti-algue moutarde à prix convenable et très efficace !"