Piscines Desjoyaux

"Le SAV est inexistant. Commande bâche à bulles, l'an dernier, je l'attends encore. Pas de remboursement...un avoir pour les produits. Cette année moteur out...j'attends encore le rappel du technicien !!! Heureusement j'ai trouvé un intervenant sérieux qui a changé le moteur et remis en marche la piscine. Moteur acheté sur Amazon, livré en 48h : prix : 399 €...le même chez Desjoyaux ; 750 € !! Par contre très satisfait de la piscine qui a aujourd'hui 20 ans et toujours satisfait."

"Concessionnaire pas terrible. Le système Desjoyaux en lui-même est pas mal mais attention au prestataire. Le terrassier et l’électricien était top, rien à dire. Pour le reste: De la casse lors de la pose des panneaux Un coulage de béton pas droit avec des manques Des margelles dont les joints s'effritent et posées de travers, alors que reprise à ma demande une fois... Des plis sur le liner et surtout pleins de cailloux et autres laissés dessous qui font des bosses et pointes sous le liner. A tout ceci, après de nombreuses relances, le responsable nous dit que c'est normal, qu'on est pas pisciniste et qu'on y connait rien, qu'on est pointilleux... Desjoyaux France n'est d'aucune aide. Bref une piscine fonctionnelle mais de nombreux défauts de finition alors que pour le budget on s'attendrait à un rendu plus propre."

"Conseil très professionnel. La demoiselle qui vous accueille est vraiment top. Ça fait plaisir de voir des gens qui souhaitent travailler."

"Voilà déjà la 3e année que notre piscine est en eau ! En plus des problèmes de relations que nous avons eu avec Mr Perla tout au long du chantier et surtout à la fin lorsque nous avons constaté que le PVC avait été très mal fait ! Et lorsque nous avons fait venir un vrai poseur de PVC il nous l’a confirmé. Heureusement que nous avions fait opposition au dernier chèque comme j’ai pu lire dans d’autres commentaires qui devait être encore encaissé par un autre prestataire. Ce fameux poseur de PVC qui n’est qu’autre le frère de Mr Perla, voici son travail… on nous a dit que c’était simplement esthétique ! À vous de juger Desjoyaux Aix à fuir"

"Très contents de notre jolie piscine Desjoyaux! Un très grand merci à Monsieur Perla et son équipe qui nous ont accompagné avec professionnalisme et bonne humeur dans notre projet. Recommandé à 100%"

"Revendeur à fuire , passez votre chemin si vous voulez éviter de courir après le responsable pour qu il réalise les travaux qui ont été encaissés ....c'est simple jamais personne est venu voir ce qui avait été fais ....chèques encaissés en janvier dernier ...et à ce jour de novembre il reste la moitié des travaux à réaliser ....."

"À la suite d’un devis et d’une visite de techniciens sympathiques mais visiblement peu familiers avec ce que nous avions commandé et la manière de l’installer, nous revenons vers Desjoyaux Aix. S’ensuit une discussion téléphonique lunaire avec le patron qui nous a expliqué avec aplomb et sur un ton fort désagréable que « les techniciens n’ont pas à répondre aux questions », que « nous faisons sûrement partie de ce genre de clients pénibles », et que « nous ne comprenons pas le système desjoyaux » (dans le texte). Ce n’était la première fois que nous commandions chez Desjoyaux Aix, pour une satisfaction jusque là en demi teinte, mais je crois que cette conversation explique bien des choses. Maintenant, nous avons compris, nous irons ailleurs, et j’espère que mon commentaire évitera des mésaventures à d’autres !"

"À la suite d’un devis et d’une visite de techniciens sympathiques mais visiblement peu familiers avec ce que nous avions commandé, nous revenons vers Desjoyaux Aix. S’ensuit une discussion téléphonique lunaire avec le patron qui nous a expliqué avec aplomb et sur un ton fort désagréable que « les techniciens n’ont pas à répondre aux questions », que « nous faisons sûrement partie de ce genre de clients pénibles », et que « nous ne comprenons pas le système desjoyaux » (dans le texte). Ce n’était la première fois que nous commandions chez Desjoyaux Aix, pour une satisfaction jusque là en demi teinte, mais je crois que cette conversation explique bien des choses. Maintenant, nous avons compris, nous irons ailleurs, et j’espère que mon commentaire évitera des mésaventures à d’autres !"

"Ravis de notre piscine Desjoyaux 6X3 couleur sable. Nous avons été conquis par le système qui permet de ne pas avoir besoin d'un local technique à proximité. Le contact avec Gaëlle la commerciale nous a convaincus pour choisir Desjoyaux et nous ne regrettons pas, il faut dire que la piscine donne un magnifique rendu dans notre jardin! Ses conseils ont été précieux, et elle a fait son maximum afin de nous satisfaire. Mr Perla le directeur a également su faire preuve de professionnalisme pour compenser le léger retard dû en partie à la mauvaise météo. L'équipe reste disponible et à l'écoute en cas de besoin. Seul petit bémol concernant les margelles qui ne sont pour certaines pas de niveau, n'hésitez pas à les faire reprendre au moment de la pose car après c'est trop tard.. Bref, nous recommandons fortement Desjoyaux Aix en Provence, le résultat parle de lui-même, en attendant la terrasse l'an prochain... Bon été ensoleillé !!"

"Équipe géniale et à l’écoute et service au top ! Accompagnement de A à Z Merci Mr Perla et à Gaelle de l’agence d’aix en Provence qui ont toujours été là à la moindre question, je recommande !!! Bravo momo et ses coéquipiers pour le réglage de pli de liner et la maçonnerie 😉"