PISCINES DESJOYAUX BREST

"Merci à toute l’équipe. Tous très professionnel et agréable. Nous sommes ravis du résultat. Un grand merci à Delphine pour le suivi C’était un rêve pour nous , vous l’avez réalisé"

"Très déçu par la concession de Brest. Propriétaire depuis 3 ans d’une maison déjà équipée d’une piscine Desjoyaux, j’ai rencontré de nombreuses difficultés. Entre autres : la pompe à chaleur a été posée sans respecter les préconisations du constructeur (pas de niveau, trop proche du mur), alors même qu’aucune contrainte n’empêchait de l’installer correctement ; j’ai souvent eu le sentiment d’être livré à moi-même, devant par exemple suivre à distance les instructions du SAV du fabricant pour effectuer moi-même certaines manipulations techniques ; la difficulté à obtenir un simple couvercle de filtration (pièce que j’attendais depuis plus d’un an… et qu’une autre concession m’a pourtant proposée en… 20 minutes !). Sans compter les relances pour obtenir des réponses à mes demandes. J’avais choisi Desjoyaux pour sa réputation, mais le service et le suivi local n’ont clairement pas été à la hauteur."

"Commandé en août 2024 et opérationnelle mi avril 2025 , nous sommes très satisfaits de Desjoyeaux et en particulier Mr Griggio toujours à L'écoute et disponible, ses ouvriers et artisans très compétents et Delphine très sympathique,"

"Très très déçu par le SAV de cette sté.. 9 mois d'attente pour une réparation malgré le paiement d'un acompte. Appel Appel pas de retour . Le patron est passé une petite amélioration, au final rien. Rv pour réparation personne ne vient 2 appels ha on vient Lundi au lieu de ce matin.mais pas d'appel. Ci rien Mundi je fait une procédure contre Desjoyaux Brest Ke pense que si le produit est bon cette agence est à fuir. Dommage"

"Retour sur notre projet piscine , nous sommes très content de l'équipe Desjoyaux de Brest et de la réalisation effectuée Bonne équipe de maçons. Bonne continuation à l'équipe Desjoyaux de Brest de Stéphane Griggio."

"Avons fait le choix de travailler avec l’équipe de Desjoyaux Brest pour la pose d’un spa et la construction d’une piscine 8x4 avec un abri .Aucun regret! Dès le début Mr Griggio est très attentif à vos demandes . L’équipe est très efficace,sympathique, et appliquée Une dédicace spéciale pour Delphine , qui répond avec une gentillesse incroyable à toutes vos questions, toujours disponible, et très professionnelle. A ce jour, la piscine et le spa sont en place ( délais tenus ), malgré quelques imprévus de NOTRE côté , et nous savons qu’à la moindre question, ils seront présents. Nous recommandons ++++ l’équipe Desjoyaux Brest au complet."

"Premier contact en 2019, livrée en 2022. Erreur de dimensions pour la pose du dôme. On pose vite fait du carrelage et pour les joints, bah ça peut attendre vu que la piscine est déjà en eau. Carrelage mal posé l eau stagne c est plein de bactéries qui se développe. Monsieur Griggio a constaté mais j attends tjrs le passage du maçon. On me dit qu à cause des intempéries on ne peut pas intervenir, pour rappel c est sous un dôme. Ce matin un appel de la secrétaire pour me dire que au vu du retard pris par l entreprise du aux intempéries, tjrs elles, mais j ai tjrs le dôme qu on interviendra chez moi au mois de septembre. Si c est pas se moquer du client on est quand même en 2023. Pour vous vendre la piscine monsieur Griggio est aux petits soins, pour le suivi il est injoignable. Quand on voit les photos ça donne vraiment pas envie d utiliser cette piscine"

"Fin janvier 2024 toujours à une nouvelle des sav 👍 margelle depuis 26 mois , spa depuis 9 mois Pour information novembre 2023 on en est au même point sav toujours pas réalisé et en plus problème avec le spa depuis mai et sav. Pas encore fait 👏👏👏 5 mois pour un coussin de spa, c’est effectivement rapidement Quand à la margelle nous avons bien compris que ce ne sera jamais fait! Pourquoi ne pas nous avoir dit que la pose du volet risquait de casser la margelle si vous aviez repéré un défaut de celle ci ?? Je vous joint aussi les photos prise après votre départ pour le nettoyage de la piscine : c’est effectivement très propre! Vous dites avoir tout vérifier pourquoi ne pas nous avoir dit que le sable était à changer? Vous avez effectivement montrer à mon fils comment faire le nettoyage du filtre , mais le reste de la prestation … Bref oui je réitère mon mécontentement. Merci de bien vouloir installer le coussin qui visiblement est chez vous depuis des semaines, pour la margelle !!!! Je pense qu’on va faire avec notre margelle cassée . Extrêmement déçu, Mr G nous avait été conseillé, nous avions plusieurs devis et malheureusement nous avons choisi le pire! Nous avions 3 prestations et 3 déceptions 1 pose d’un volet de piscine électrique en novembre: résultat Margelle cassée et depuis rien n’est fait plus de 6 mois … 2/ achat et pose spa: commandé en août nous devions prolonger une terrasse pour le poser. Mr G a vu la terrasse , 2 fois il devait venir sur le chantier mais n’est pas venu, aucun conseil technique ne nous est donné ! Résultat au moment de la pose « on ne peut pas poser la terrasse à trop de pente » nous avons dû ajouter un socle en béton sur la terrasse neuve, ce qui rend la terrasse inesthétique … pour couronner le tout un coussin du spa a été déchirer au cutter par les ouvriers Ça fait 2 mois toujours pas changé Vous pensez que c’est tout… et ben non Nous avons demandé de changer l’horloge défectueuse de la piscine de faire la remise en route et nettoyage Ben voilà le lendemain la piscine c’est arrêté! Je n’ose même pas parler du nettoyage de la piscine Après leur départ nous avons dû terminer le travail en fait c’est notre robot qui a tout fait Bref très mauvaise expérience, j’espère Que ceux qui font construire une piscine auront le droit à un service plus sérieux Nous attendons aussi toujours l’appel de Mr G qui a la mise en marche du spa devait rappeler pour voir si tout allait bien! Nous avons une margelle cassée , une terrasse inesthétique et un coussin percé ! Bravo Desjoyaux"

"très content des prestations Desjoyaux brest l équipe est a l'écoute et de bons conseils pour l'utilisation de la piscine."

"Bonjour, nous avons une piscine construite en 2021 et nous sommes très satisfait du résultat. Un seul bémol, lors du projet la pente du terrain n'a pas été suffisamment prise en compte et cela a fortement compliqué le projet. Un grand merci à l'équipe de maçonnerie qui a pu répondre aux différents problèmes."