Piscines Ibiza Perpignan Nord - Projets Piscine

"Nous tenons à remercier tout particulièrement Franck, commercial chez Ibiza Piscine, pour son accompagnement exceptionnel tout au long de notre projet. Toujours disponible, à l’écoute et d’une grande gentillesse, il a su répondre à chacune de nos questions avec patience et clarté. Sa parfaite maîtrise de son domaine et ses précieux conseils nous ont permis d’avancer sereinement et en toute confiance. Avec Franck, on sent vraiment qu’on n’est pas de simples clients, mais des personnes prises en considération, et cela fait toute la différence. Grâce à sa réactivité et son professionnalisme, chaque étape s’est déroulée dans les meilleures conditions. Nous sommes ravis de cette expérience et nous recommandons vivement Franck, Caroline et Ibiza Piscine à tous ceux qui souhaitent se lancer dans un projet piscine en toute tranquillité."

"Nous venons de faire installer notre piscine et nous sommes très satisfait par le professionnalisme des équipes, et du suivi du commercial Franck du début jusqu’à la fin."

"Piscine réalisé en juillet 2025, coque Aquaviva 2 avec l’option prêt à nager 5mx3,15 avec plage, nous sommes très satisfait de la piscine. Niveau commercial, nous avons était accueilli et pris en charge par Franck, très professionnel, consciencieux et compétent ! Il nous a bien conseillé du début à la fin avec beaucoup de gentillesse. Tout comme la secrétaire et la gestion comptabilité. Par contre nous sommes très déçu de la partie maçonnerie et les margelles ne sont pas toutes de niveau et les joints très grossier, c’est la finition de la piscine, une étape très importante pour l’esthétique de la piscine et ça n’a pas été bien réalisé pour nous. Concernant la qualité des produits nous verrons à l’usage. Merci à Franck pour la partie commercial et les réponses aux questions techniques"

"Très déçus de cette grande enseigne… Très déçus de cette grande enseigne qui se dit être un véritable expert de la piscine polyester. Nous avons acheté, il y a 3 ans une piscine qui se trouve à ce jour fissurée sur 30 cm au niveau des marches . Plusieurs appels, SMS, même un déplacement sont restés sans suite , le service après vente étant apparemment débordé. Aucune constatation n'a été faite par leur service, la seule réponse que nous ayons obtenu c'est qu'un devis de réparation devra être fait ! Nous ne recommandons pas ce piciniste. Sérieux pour encaisser, mais pas sérieux pour le sav....."

"Bonne installation. Sauf que j'ai payer deux fois pour l'installation car ma piscine est au sel et ils ne m'ont pas parler du régulateur du ph . Par conséquent 180 euros de surplus c'est un peu moyen . Sinon l'installation est bien faite ."

"Super ils sont très bien, je recommande"

"Nous avons apprécié le sérieux et la fiabilité des équipes de la prise de renseignements jusqu’à la réception de la piscine."

"N'a apporté aucun intérêt à mon problème concernant mon robot nettoyeur qui ne fonctionne toujours pas."

"Demande de SAV pour intervention sur coque suite à une première intervention en juillet 2022 qui ne tient pas et qui est restée sans nouvelles. Mon installateur de piscines (département 21) ne fait plus partie d'Ibiza et pourtant il a demandé à plusieurs reprises à chez Ibiza d'intervenir mais aucune nouvelle. Ibiza ne répond pas et laisse leur client à l'abandon. Société à fuire."

"Commercial très compétent, à l écoute du client et très bon suivi du projet"