Piscines Loisirs Détente (Desjoyaux)

"Des semaines pour avoir 2 margelles ... Un responsable qui nous dit que les baguettes de l escaliers sont fournies avec le liner qu on a commandé finalement on nous réclame 250 euros . Somme ramenée a 100 euros et quand on arrive les baguettes ne sont pas coupées aux dimensions , et n'ont pas les joins . J ai presque peur de déballer le liner au printemps , j aurai de la chance si c est bien celui qui correspond a la piscine comme ils nous l ont garanti ! A FUIR , TROP D INCOMPETENCE"

"Tjr bien reçu et bien conseiller"

"J’ai fais appel à cette entreprise pour construire ma piscine. Le numéro 1 de la piscine française ! Si au départ la relation était professionnelle, une fois les versements effectués, il n’en est plus rien. Le commercial est injoignable, quand ce dernier l’est, il donne des rdv qu’il n’honore pas. Il envoie des sms pour dire qu’il appellera avec le directeur, ça fait 2 semaines et je n’ai eu aucun appel. Ma piscine a un an, il y a toujours des plis dans le liner, les joints des margelles doivent être refait, le capot du skimmer est cassé depuis le départ, le trop plein n’a jamais été monté… Je ne suis pas coutume des avis sur internet mais si ça peut aider des personnes et m’aider par la même occasion …"

"Très bonne réalisation effectuée entreprise très sérieuse ponctuelle et à l’écoute de ça clientèle"

"SAV médiocre, rdv plusieurs fois mais jamais intervenu. À fuir"

"Beaucoup de produits en stock. La personne est très sympathique."

"Commercial réactif et très professionnel, je recommande."

"Une mauvaise expérience en essayant d'obtenir un devis de cette société, apparemment je ne suis pas le seule. Il a fallu plus de trois semaines et, lorsqu'il a été reçu, la qualité du document scanné le rendait illisible. J'ai demandé de me renvoyer une copie propre et, au lieu, on m'a demandé si je voulais l'accepter. Lorsque j'ai refusé, réception d'un message prétentieux m'informant qu'ils font beaucoup d'affaires. Peut-être, mais ils n'obtiendront pas un centime de moi. Ce n'est pas une entreprise en laquelle je peux avoir confiance."

"J'avais évoqué au commercial, venu pour nous présenter ses produits en lien avec notre projet pour une rénovation de piscine, avoir regardé les commentaires mis sur internet. Ce dernier m'a écouté très poliment et m'a montré son cahier avec tous ses clients. Il s'est montré rassurant, voire professionnel. A ce jour, soit un mois après notre rdv, nous n'avons toujours pas reçu le moindre devis.... J'en conclus donc que les commentaires peu élogieux sont peut être pas là par hasard...."

"Bon accueil et bon conseil"