Piscines Magestic Lunel

"Piscine MAGESTIC-PRAT, avec nage à contre courant + balnéo, installée en 2011 par M.SALMON, (et après, avoir eu une autre piscine pendant 20 ans donc peu néophyte en la matière... ) je constate l’abaissement conséquent du niveau d'eau. Mr SALMON ne se déplacera pas et évoquera (à distance) une évaporation due au soleil ...Avis que je conteste ! Quelques mois après, le moteur de nage à contre courant est HS. Mr SALMON (miracle !) vient me le remplacer. Hélas, après son départ, deux grosses fuites apparaissent à l'extrémité du tuyau d'apport d'air dudit moteur dans le local technique. Mr SALMON ne viendra pas (tout comme, en deux ans, 8 rendez-vous furent décommandés par M.SALMON ... A LA DERNIÈRE SECONDE ! et une lettre R/AR restera sans réponse !) . Bref, un autre piscinier constatera que le petit tuyau d'admission d'air (mélangeur air-eau) a été installé horizontalement et non verticalement comme préconisé par le constructeur !! ! 10 après , tout sera OK ! Enfin, la piscine est vidée, sur mon initiative, car elle continue à perdre son eau (et moi, à me ruiner en facture d' eau, en sel, en produits, en trajets ...) . Cela révélera quelques belles petites micros fissures au niveau de la bonde et du tuyau PVC de jonction ! (l'ensemble coque/tuyau PVC aurait bougé !) .Déçu par ce spécialiste, je répare donc moi-même (résine polyester pré-accélérée + fibre + gelcoat) et tout redevient OK ! Conclusion : Mr SALMON est d’un contact très agréable, très commercial, mais volontairement inexistant dans ses RV donc dans ses SAV. Bref, bonne qualité des coques mais déposant A FUIR ... ET A GRANDES BRASSÉES sinon ….."

"Monsieur Salmon est un excellent commercial. Jusqu’à la pose de la piscine. R.A.S. Lors de la vente, il nous a promis une formation, aucune formation ne nous a été donnée seul un guide nous a été remis. Le blower du Spa est tombé en panne au bout de cinq utilisations. Il a pris feu alors que Monsieur Salmon nous avait conseillé de mettre du vinaigre blanc dans les buses. Il a mis trois mois à nous le remplacer. Par la suite, le bouton du spa ne fonctionnait plus. il a mis trois mois pour faire le diagnostic alors qu’il connaissait la panne. Le boîtier a été enfermé dans le carrelage (il nous avait donné l’autorisation) et il a pris de la condensation. La seule solution était de casser le carrelage que nous venions de poser. L’autre solution était d’avoir une télécommande et il nous a donc facturer 200 €. Pour finir, nous avons eu un problème de sonde ph qui ne s’étalonnait pas. Nous avons changé la sonde changer le liquide d’étalonnage et ça ne marche toujours pas. Nous l’avons appelé à plusieurs reprises sans rappel de sa part. Quand il a enfin rappelé, Il nous a dit qu’il était installateur de piscine et pas dépanneur. Et que si on était pressé, il fallait trouver un pisciniste. Aujourd’hui nous ne savons pas si la pompe pH marche correctement et nous ne l’avons pas revu. Nous déconseillons 😡"

"Un amateur .fuyez !"

"Un endroit idéal pour ce genre d'activité un gérant qui connais bien son travail"

"Premiere visite en aout 2020: Non client du magasin, le propriétaire m'a parfaitement renseigné sur les produits et offert gracieusement un tuyau pour remplacer celui demon régulateur PH défaillant. Nouvelle visite en mars 2021 pour la remise en service de la piscine, encore de très bons conseils et surtout il a pris le temps d expliquer l ensemble des paramètres (tac, qualité eau, taux de sel, appareils) pour redémarrer sereinement la saison."

"Sans doute les meilleures coques du marché. Un bon accueil, du conseil et une belle prestation."

"Super accueil Service nickel Conseils de pro"

"Super conseil...je vous le conseille...réactif ainsi que sa femme..."