RMO Piscines 68

"Bonjour, Après plusieurs mois d'études et de travaux, notre projet c'est enfin réaliser avec une grande satisfaction. Je tiens à remercier toute l'équipe RMO pour leur professionnalisme et leur dévouement. Pour celles et ceux qui ont un projet de piscine, je recommande RMO à 200% et avec les yeux fermés. Merci encore Manu & Christine"

"Très déçu, plusieurs tâches jaunâtre et parfois grises sont apparus dans le bassin quelques mois à peine après l’installations. J’ai dû installé moi-même l'amélioration de la mise à la terre de la piscine ainsi que de traiter les tâches avec des produits. Les tâches n’ont jamais pu être enlevées. C’est écœurant d’avoir investi autant d’argent dans une piscine puis d’avoir ce résultat. Je pense ouvrir une procédure au tribunal car le sav est catastrophique."

"Nous sommes absolument ravis du travail réalisé par RMO piscines 68 ! Du premier rendez-vous jusqu’à la mise en eau de notre piscine, tout a été parfaitement géré. L’équipe est professionnelle, ponctuelle, à l’écoute, et surtout passionnée par son métier. Le chantier a été propre, les délais respectés, et le résultat final dépasse nos attentes : une piscine magnifique, parfaitement intégrée à notre jardin. Un grand merci pour votre sérieux, votre gentillesse et vos précieux conseils. Nous recommandons les yeux fermés !"

"Entreprise qui fini le boulot prend l’argent et ne reviens plus quand il faut impossible de les joindres depuis plusieurs mois"

"Bassin posé en Février 2019 mais toujours en attente de leur retour pour du SAV. Ils sont toujours présents mais il est parfois un peu compliqué de les joindre. Si toujours en activité est il possible de nous contacter rapidement ? Merci d'avance."

"C’est presque à contre cœur que nous postons cet avis google car nous souhaitons toujours une solution amiable. Cependant il peut vous être utile de lire cet avis avant de vous engager sur un projet avec RMO68 et les piscines Mon De Pra. Puisque les deux se renvoient la balle je ne pourrai pas ici confirmer si le soucis vient de la coque ou du prestataire. Depuis février 2019, nous restons en attente que les finitions et le SAV de Mon De Pra suite aux loupés soient pris en charge afin de permettre d'aboutir à un parfait achevement du chantier. Nous sommes en Juin 2022. Nous avons fait constater les défauts par d'autres piscinistes qui nous ont confirmé que la pérennité du bassin sur le long terme peut être remise en question. D'après eux le pisciniste n'a pas suivi le cahier des charges de MDP. Voici une liste non exhaustive de ce qui ne va pas sur le bassin car certains soucis ont été résolu, il faut bien l’admettre . Afin de prouver que cet avis est basé sur des faits incontestables je joins les photos qui je pense parlerons d’elles-mêmes. 1- Pompe de filtration qui fuyait, changé directement par Rmo68 sans avoir à insister. Second soucis 1 an plus tard, pompe qui montait dans les décibels. A la décharge de Rmo68 la pompe a également été prise en charge immédiatement. Bel exemple de SAV. Nous aimerions qu’il en soit de même pour le reste. 2- Traces de rouilles dans le bassin, la prise terre était inefficace. La première solution proposé était de poncer la coque en apnée sous l’eau, après avoir insisté cela a était revu et la prise terre semble fonctionner. 3- Les joints margelles ont coulé le long de la coque. Pour faire partir les coulées le bassin a été poncé par Rmo68 ce qui fait que nous avons des traces de ponçages et différences de couleur tout au-dessus de la ligne d’eau. Mon De Pra propose un SAV en fin de saison, aucun détail pour le moment n'a été fourni. Jusqu’à présent la solution apporté était d’appliquer un polish avant d’inviter nos amis... En espérant que cela ne soit pas encore reconduit. 4- Les joints margelles qui semblent ne pas avoir été bien fait s’effritent depuis la première saison. Nous retrouvons les morceaux de joints dans le fond de la piscine. 5- Au niveau des éthers lors du remplissage du bassin, avec les forces de pression lors du terrassement des cheveux d’anges sont apparus sur la coque. Cela devrait également être pris en charge par MDP. Affaire à suivre en 2023. 6- Nous attendons toujours une plaque de finition en Inox pour notre douche. 7- Le fond de la piscine est bosselé et concave, d’après les experts une mauvaise préparation aurait été faite. Il est possible que le cahier des charges n’ai pas été respecté. 8- Nous avons un impact dans le fond du bassin, 2-3mm seulement mais qui sait comment cela va évoluer. Nous avons également constaté quelques petites cloques par endroit. 9- Nous n’avons jamais reçu d’attestation de garantie décennale malgré de nombreuses relances, nous nous demandons si cette dernière a était souscrite par l’artisan comme le prévoit la loi n°2015-990. Le message ici est clair, nous souhaitons éviter que cette expérience soit réitéré mais aussi faire prendre conscience à Rmo68 que lorsque l’ensemble de ces points auront été résolu de manière amiable ce commentaire n’aura plus lieu d’être. Bonne lecture."

"satisfait moyennement, il fait être derrière eux pour le suivi de chantier et le point négatif c est aucun suivi derrière une fois que tout est en place compliqué d avoir un retour de leur part"

"Très satisfait, super réactivité à conseiller"

"Nous avons fait appel à RMO pour un couloir de nage et aménagement paysager…Parfait! Efficacité, respect des délais, à l’écoute des attentes du client. Travail de qualité. Une entreprise qui travaille en équipe et dans la bonne humeur. Je recommande."

"Une gentillesse et des conseils comme nulle part ailleurs dans le coin. Je suis ravie de connaître cette entreprise!"