SAINT PAUL PISCINES

"Un grand merci aux équipes de saint Paul piscine pour une rénovation réussie intégrant une plage immergée avec son escalier d’accès , du travail professionnel que je recommande à 100%"

"Cela fait maintenant un an que nous avons fait appel à Saint Paul Piscine pour enlever notre PVC armé et le remplacer par un revêtement résine avec une finition en gel coat. J’ai volontairement attendu d’avoir du recul avant de poster ce commentaire, et je peux dire que nous sommes pleinement satisfaits du résultat ! Les travaux se sont déroulés très rapidement malgré des conditions climatiques compliquées, ce qui témoigne du sérieux et de l’efficacité de l’équipe. Je tiens à féliciter particulièrement M. Pajot pour ses conseils avisés, ainsi que Roméo pour son professionnalisme et sa bonne humeur tout au long du chantier. Le rendu est superbe, au-delà de nos attentes, et nous recommandons sans hésiter Saint Paul Piscine à toute personne souhaitant une rénovation durable et de qualité."

"Je vous remercie pour vos précieux conseils. Très sincèrement"

"Entreprise a fuir. Gérant de mauvaise foi et commercial négligeant. Nous avons fait appel a cette entreprise pour refaire le revêtement de notre piscine, remplacement d’un liner usé. Le commercial a eu accès a la piscine, au local technique et la documentation technique de la piscine pendant sa visite. Nous avons validé le devis et effectué le payement du 1er acompte de 30% le lendemain afin de bloquer la date de début de travaux. Un seul technicien est intervenu pour le début de travaux. Après la dépose du liner, environ 3 heures de travail, ce technicien arrête le chantier et repart, car pour lui l’état de la piscine ne permet pas de faire la rénovation prévus. Le fond de la piscine étant un lit de sable et non une dalle en béton armée comme l’avait définie le commercial lors de sa visite. Ce même jour, invoquant un vice caché, le commercial nous envoi un devis pour des travaux supplémentaire afin de pouvoir réaliser la rénovation prévu dans le premier devis. Comme ce n’était pas prévu dans notre budget, nous demandons le remboursement de l’acompte, étant donné que l’entreprise n’est pas en mesure d’effectuer les travaux comme prévu dans le contrat. L’entreprise refuse catégoriquement ce remboursement avant de couper toutes communication avec nous. Ils ne répondent plus a nos appels, ni a nos courriels, ni même a nos messages téléphoniques. Nous avons donc envoyé un courrier recommandé pour les mettre en demeure d’effectuer les travaux ou de nous rembourser intégralement les sommes perçu. Aucune réponse. J’ai envoyé un courriel au gérant avec tous les documents prouvant que le commercial avait eu accès aux informations nécessaire a l’établissement d’un devis correct. Il est bien précisé dans la documentation technique de la piscine, que j’ai présenté au commercial lors de sa visite, que notre liner était posé sur un lit de sable. Le gérant m’a répondu que son commercial n’avait pas pour vocation de lire un document de plus de 36 pages en anglais. Et il va même jusqu’à nous accuser d’avoir signé le devis alors qu’il n’était pas réalisable sur notre piscine qui n’est pas aux normes française. S’il ne pouvait pas intervenir sur notre piscine, pourquoi nous avoir établi un devis. Si l’anglais était un problème pour l’entreprise, pourquoi n’a t-il pas demandé ce document en français. C’est très facilement faisable avec une intelligence artificielle. J’ai demandé au gérant quel était le rôle de son commercial, si ce n’est pas de prendre toutes les informations nécessaire a l’établissement d’un devis correct. Il n’a jamais répondu a cette question. Il s’est même plein de n’avoir pas eu accès a cette documentation avant l’établissement du devis. C’est complètement faux et contradictoire avec son message précédent, le commercial ayant reconnu avoir eu accès a ce document pendant la visite technique. Il nous laisse le choix de validé le devis complémentaire et poursuivre les travaux ou d’effectué un remboursement partiel de notre acompte déduction faite du travail déjà réalisé et sous réserve de la signature d’un protocole d’accord prévoyant le retrait de cet avis. Au vu de la mauvais foi évidente de cette entreprise, la résolution de ce litige a l’amiable nous semble impossible. Nous avons signalé a cette entreprise que nous allons chercher une solution a ce litige différemment pour obtenir réparation des préjudices subits, financiers, matériels et psychologiques. Faire une erreur est une chose qui peut arriver tout le monde. Mais refuser de reconnaître son erreur et vouloir faire payer le client pour cette erreur en est une autre."

"Nous avons confié la rénovation de notre vieille piscine en mosaïque qui a été remplacée par un revêtement polyester. Nous sommes plus que ravi par la qualité de la prestation de saint Paul piscines qui a su répondre à toutes nos exigences. Merci à toute l’équipe je vous souhaite une excellente continuation. Je ne manquerai pas de vous recommander."

"J’ai réalisé en janvier la rénovation de ma piscine en polyester. Il est toujours difficile de choisir la bonne entreprise pour réaliser de tels travaux, du fait du budget que cela représente, et de la qualité que l’on espère. Je ne peux que conseiller l’entreprise Saint-Paul Piscines, qui sur toutes les phases du projet, de la partie commerciale, la réalisation des travaux jusqu’au suivi plusieurs mois après la livraison du chantier à réalisé un travail remarquable 👌"

"bravo a toute l equipe ,ma piscine est a nouveau magnifique avec les bons conseils de monsieur Pajot.Je recommande ."

"Nous avons été enchanté du travail de rénovation de notre piscine réalisé par Saint Paul Piscine . Conforme au devis, sans surprise, un travail propre et soigné, des produits de qualité. Un grand merci à Yannick le technicien pour son professionalisme et sa gentillesse. Nous recommandons vivement cette société JRC"

"J’ai confié ma rénovation en 2008 à saint Paul piscines. J’ai été extrêmement satisfaite durant ces 17 ans et je suis ravie de leur faire à nouveau confiance. Ma piscine est superbe merci beaucoup à toute l’équipe."

"Enfin une société sérieuse et professionnelle, grâce à Sébastien nous avons pu accomplir la rénovation de notre piscine en toute sérénité à un prix très raisonnable car dans le sud pas facile!!! Vraiment vous pouvez les contacter en toute sérénité !!!"