Le Paradis de la Piscine Fusion le Thor

"Intervention rapide et efficace (changement de pompe), en pleine saison. Pour un locataire, c’est le résultat qui compte, mais avec la gentillesse de Kevin, c’est encore mieux ! Je recommande aux propriétaires 😉"

"Je les ai contacté il y a 10 jours pour un rendez-vous afin de faire un devis pour la rénovation de ma piscine. Un RDV m’a été donné le 9 avril à 17:30. Au bout d’une heure personne, du coup je téléphoné et laissé un message. Ils ne m’ont jamais rappelé. Du coup lendemain je les appels, et me disent que la personne était coincée à Gordes et sans réseau téléphonique !!! Ils me promettent de m’appeler dans l’après midi pour un nouveau rendez-vous. Nous sommes vendredi, et toujours rien. Du coup, je ne vais pas faire à faire avec eux. Ce n’est pas sérieux. Donc méfiance. Suite: N’ayant toujours pas eu de retour, je me suis déplacé, et j’ai renvoyé patron qui était très étonné. Du coup il m’a repris tous les renseignements, et m’a promis une réponse et devis dans les plus brefs délai. Ça fait maintenant quasi 2 mois, et je n’ai toujours rien reçu. Du coup j’ai abandonné. Plus jamais je mettrai les pieds chez eux. En plus à 100m de chez eux, il y a un autre magasin, beaucoup, beaucoup, beaucoup plus sérieux."

"J'ai donné à réparer mon robot piscine, il était opérationnel en fin de journée Très bon accueil, des professionnels et des bons conseils J'achète mes produits piscine chez eux et vraiment c'est top, tant au niveau accueil que conseils Merci beaucoup pour votre aide"

"Nous avons fait appel à eux pour la rénovation compliquée de notre grande piscine qui avait plusieurs problèmes (mauvaise filtration, skimmers hs, fuites...). Après plusieurs recherches auprès d'autres piscinistes, qui soit n'ont jamais daigné reprendre contact comme prévu, soit indiquaient des délais en années pour intervenir (même en hiver !) ou des rafistolages onéreux pour la fuite, le gérant s'est déplacé très rapidement, et nous a conseillé en faisant un devis adapté à nos besoins et à notre piscine particulière : les travaux ont démarré comme prévu, ouvriers soigneux. Plusieurs problèmes découverts lors de la mise en eau à cause de notre piscine mal conçue à la base ; à chaque fois un technicien est revenu rapidement en solutionnant les problèmes. Nous avons un réel sav, et nous découvrons enfin le plaisir d'avoir une bonne filtration, moins d'entretien (passage au sel) et une eau bleue ! Ce sont de vrais pros qui connaissent leur métier, on les recommande à 100% !"

"2 fois que j'appelle et très mauvais accueil à peine poli à chaque fois...."

"Établissement trop sollicité à cette période de l'année, réponse+/- au besoin exprimé par le client"

"Client depuis plusieurs années, toujours la même équipe, accueillante et attentionnée. Un plaisir de travailler avec vous."

"Je suis client pour un liner posé il y a 5 ans ( 5000€ de budget environ) et malgré 5 relances faites en 4 mois dont la plupart en direct auprès de la patronne et du patron par téléphone, je n'ai toujours reçu aucune proposition de RDV pour un problème de plis de liner posé il y a 5 ans et pour une demande de changement de régulateur PH. On est déjà fin juin et je suis donc contraint de faire appel à votre concurrent direct qui fait partie d'une franchise nationale. Dommage et étant moi-même entrepreneur auprès de particuliers, je ne comprends pas comment on peut traiter des clients comme cela.. Ecrire un mail ou passer un appel prend 30 secondes donc l'excuse du manque de temps n'en est pas une surtout au bout de 4 mois..."

"très professionnel et commerçant, en plus très sympathique!!"

"Si vous cherchez des personnes sérieuses pour l’entretiens, reparations ou les installations de piscines. Entreprise sérieuse et techniciens compétents."